Сервіс-бот в Telegram

Шановні клієнти контейнерного термінала ТОВ «Бруклін-Київ Порт»!

 

З 05.12.2019р. у застосунку Telegram нами запущений в роботу додатковий сервіс-бот @ContainerStatusBKP bot для швидкого доступу до оперативної інформації щодо контейнерів.

За допомогою цього сервісу ви можете оперативно з’ясувати:

-  інформацію про статус контейнера (наявність/відсутність на складі, дату прийому);

-  інформацію про зважування контейнера (наявність/відсутність заявки, Акта зважування);

-  інформацію про номінації лінії (наявність/відсутність дозволу лінії на видачу контейнера, дату закінчення терміну дії);

-  інформацію про доручення на навантаження (наявність/відсутність оригінального документа у відділі документообігу).

Коли навчається команда, важливо, щоб завдання були наближені до реальних кейсів: листи клієнтам, короткі стендапи, демо, переговори. Саме тому корпоративну англійську будують навколо цілей бізнесу, з контрольними метриками прогресу та підтримкою HR. Додаються рольові ігри, глосарії за напрямами й регулярні звіти, тож усі говорять однією професійною мовою.

 

ОПИС РОБОТИ З БОТОМ

Додавання бота:

варіант А)

в меню пошуку застосунку Telegram ввести: ContainerStatusBKP_bot

варіант B)

перейти за посиланням: https://t.me/ContainerStatusBKP_bot

Запуск роботи бота:

варіант A)

у діалоговому вікні, що з’явиться, натиснути кнопку «START»

варіант B)

ввести: /start

Робота з меню бота:

  1. Меню: «СТАТУС КОНТЕЙНЕРА»  «ЗВАЖУВАННЯ»  «ДОРУЧЕННЯ»  «НОМІНАЦІЯ»
  2. Натискаючи  перелічені в меню клавіші, обрати необхідний тип пошуку.
  3. Ввести повний номер контейнера в рядок введення.
  4. Надіслати запит.
  5. Отримати відповідь.
  6. Продовжити роботу з меню, натиснувши на значок  у рядку введення.
  7. Продовжувати роботу з меню необхідну кількість разів.
  8. Вийти із застосунку Telegram після завершення роботи.

Універсальна пропозиція для всіх рівнів — англійська мова для всіх. Тут є курси для дітей, студентів, дорослих і корпоративних клієнтів. Програми розроблені таким чином, щоб кожен міг рухатися від простих тем до складніших і при цьому не втрачати мотивації. Регулярні тести та фідбек допомагають бачити прогрес і підтримують зацікавленість у навчанні.

У випадку виникнення питань, зауважень чи побажань у вас завжди є можливість написати листа в службу технічної підтримки на адресу: support@bkport.com